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无需更换现有业务系统

为业务系统注入
AI 智能增强层

不改动一行原有代码,通过标准化 AI 增强中间件,为您的售后平台、供应链管理系统注入智能决策与自动化能力。 从需求诊断到上线运营,最快 2 周完成智能化改造。

2 周 最快上线
0 行 原系统改动
90%+ 任务自动化

🏥
现有业务系统

售后管理 / 供应链 / 生产管理
多年积累的业务数据与流程

🧠
AI 增强中间件

智能提取 · 语义理解
自动决策 · 知识问答

🎯
业务价值输出

智能派单 · 预测维护
自动报表 · 客服机器人

企业系统智能化,卡在哪里?

您的业务系统用了多年,数据在沉睡,员工在重复劳动,但推倒重建成本太高

💰

替换成本极高

现有业务系统承载多年流程和数据,更换意味着百万级投入、半年以上实施周期、全员重新培训

🔒

数据孤岛严重

售后、供应链、仓储系统各自为政,数据无法打通,AI 需要的数据散落在多个业务系统中

⏱️

重复劳动消耗

客服每天回答相同问题、工程师手动录入工单、管理层手工汇总报表,人力浪费在低价值事务上

🧩

AI 落地困难

买了 AI 工具但无法与业务系统打通,员工需要在多个系统间切换,效率不升反降

⚠️

合规风险顾虑

医疗行业数据敏感,要求 AI 能力必须支持私有化部署,通用 SaaS 无法满足审计与隐私要求

📉

投资回报模糊

AI 项目动辄几十万起步,但效果难以量化,企业决策层担心投入打水漂

AI 增强层:不动原系统,只加智能层

像给汽车加装智能驾驶模块一样,为您的业务系统外挂 AI 大脑

01
零侵入对接

通过 API 网关或数据库视图连接现有业务系统,不修改原系统任何代码。您的售后管理系统、供应链平台可以继续稳定运行,AI 能力作为独立增强层外挂运行。

02
移动端适配

员工通过手机即可使用 AI 能力,无需下载新 App。深度集成企业微信、钉钉、飞书等办公入口,AI 助手就藏在日常沟通工具里,随时随地响应业务需求。

03
模块化 AI 能力

智能问答、数据提取、自动决策、预测分析、报告生成——五大标准模块按需选购,像搭积木一样组合出您需要的 AI 功能。

04
灵活部署模式

支持私有化部署(数据不出厂)、混合云(敏感数据本地、计算在云端)、纯 SaaS 三种模式,满足不同行业安全合规要求。

05
全链路审计追踪

内置企业级审计日志,完整记录 AI 每一次数据访问、决策逻辑与结果输出。支持操作回溯、权限分级、合规报表导出,满足医疗行业强监管审计要求。

06
数据隐私隔离

数据脱敏引擎自动识别敏感字段,传输与存储前完成脱敏处理;租户级数据隔离确保不同客户数据物理隔离;私有化部署模式下数据全程不出内网。

六步标准化交付,风险可控

从首次接触到持续运营,每个阶段都有明确交付物和验收标准

1
售前触达
需求洞察
业务场景梳理
智能化潜力评估
2
方案设计
POC 报价
概念验证方案
投入产出测算
3
POC 验证
合同签署
2-4 周试点
效果量化验收
4
详细需求
系统设计
接口清单确认
数据治理方案
5
系统开发
对接集成
中间件部署
API 联调开发
6
测试验收
培训上线
UAT 全面测试
用户培训赋能

快速验证,效果看得到

一个真实的 POC 排期参考(工单智能分类场景)

天数 事项 交付物
Day 1-2 需求访谈 + 数据接收 《POC 场景确认书》
Day 3-4 数据清洗 + 知识库构建 清洗后的数据集
Day 5-7 中间件配置 + Prompt 调试 可运行的 Demo
Day 8-10 盲测 + 准确率优化 测试报告 V1
Day 11-12 用户试用 + 反馈收集 用户反馈记录
Day 13-14 报告制作 + 汇报演示 《POC 效果验证报告》

一套中间件,多种智能场景

根据您的业务需求,灵活组合 AI 模块,逐步扩展智能化范围

🛠️ 智能售后管理

针对医疗器械售后服务场景,AI 自动完成工单分类、智能派单、故障预测和知识推荐。

  • AI 自动解析客户报修描述,生成结构化工单
  • 基于工程师技能、位置、负荷智能派单
  • 设备传感器数据异常预警,提前发现故障
  • 维修知识库 AI 问答,辅助现场工程师诊断
  • 服务完成自动生成客户回访报告
📞

客户报修

语音/文字描述故障现象

🤖

AI 自动解析

提取设备型号、故障类型、紧急程度

👨‍🔧

智能派单

匹配最佳工程师,自动下发工单

多种部署方式,让企业数据放心

我们深知医疗行业对数据隐私与审计合规的严苛要求,提供从纯私有到云端弹性的全谱系部署方案

🌐

SaaS 云服务

快速开通、按需付费、免运维,适合业务数据敏感度较低、希望快速验证 AI 价值的企业。

  • 分钟级开通,即开即用
  • 按调用量或座席数计费
  • 自动升级,持续迭代
  • 7×24 小时运维保障
🏢

私有化部署

AI 中间件与大模型全部部署在企业自有服务器或私有云环境,数据全程不出内网,满足最高等级安全合规要求。

  • 数据物理隔离,不出企业内网
  • 支持国产信创环境适配
  • 自主掌控模型更新节奏
  • 满足药监局 GSP 审计要求

量化价值,让 AI 投入看得见

基于已落地项目的实际数据,AI 增强层带来的典型效果

50%
响应时间缩短
AI 自动处理常见咨询与工单录入,人工仅需处理复杂异常
60%
重复工作减少
报表生成、数据录入、信息检索等重复性工作由 AI 接管
1.8 倍
人效提升
客服/工程师同时处理工单量显著提升,单位产出增加
90%
准确率达标
经过业务数据微调的 AI 模型,在特定场景准确率达 90% 以上

拥抱 AI 浪潮,让系统与未来同行

告诉我们您的业务场景,我们的顾问将在 24 小时内与您联系,
为您量身定制智能化方案。

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